上一篇文章小编教大家“互联网广告如何建立客户的信任”当然要客户成交只有客户对你的信任是不够的，我们还需要客户有购买的欲望，只有当有购买欲望时，才有交易。如果我们能够在销售工作的最后阶段充分激发客户的购买欲望，那么这笔交易就容易了。

　　如何通过激发客户的购买意愿来轻松完成交易?

　　基本原理如下：

　　一般而言，客户的购买意愿取决于满足需求的方式的选择。客户的购买欲望主要来自客户的情绪，而不是原因;对情感和理性的同等重视可以增强和维持顾客的购买欲望;激发购买欲望必须基于大量信息;原因不能激发所有顾客的购买欲望。因此，交易离不开充分激发顾客的购买欲望。

　　那么，我们要如何激发顾客的购买欲望呢?请尝试以下方法：

　　1.建立并测试客户对促销的信任

　　现代推销技巧强调，在达成交易时，必须建立客户对推销员和所促销产品的信任。在建立信任和激发兴趣的基础上，应该测试改变客户对促销的态度的过程，以及是否达到了客户对促销的信任程度。

　　态度的变化是连续的，而信任度是可以被了解的。在引起客户对销售的兴趣之后，应及时了解客户对所促销产品的兴趣度。例如，如果您问客户是否有您不了解的东西，是否有需要进一步展示和说明的地方等，如果是，销售人员应立即重新演示并再次说明直到客户了解并形成总体良好印象，反复说明客户的疑虑。

　　通过倾听和询问，在听完介绍和观看演示之后，了解客户对销售有什么疑问，特别是了解客户对主要购买动机的疑问是什么，然后专注于介绍和演示。如果您发现客户不信任并担心销售人员，则必须有针对性地展示出您的诚意。

　　二，增强顾客情感

　　有时，客户对产品感兴趣后仍然拒绝购买，或者提出了一些站不住脚的理由。这表明客户缺乏需求，不是因为他们对产品没有兴趣或了解，而是因为他们仍然不能在情感上接受所有促销活动。不想被说服的人永远不会被说服。

　　如果客户在情感上受到反对，那么无论销售员如何介绍产品，都不可能激发客户的购买欲望。因此，当销售人员检查客户仍然具有消极的情绪状态时，他不应该急于介绍该产品，而应该再次对客户的问题，困难和情况表示同情和理解。此时，有必要重新建立客户信任，并让他们了解销售人员为他们服务的愿望。建立信任和交流情感的第一种方法是真诚，第二种方法还是是真诚。

　　3.多方诱导顾客购买欲望

　　一般来说，当客户考虑是否购买产品时，他们总是权衡利弊。只有当客户意识到拥有产品的许多好处时，客户才可能有强烈的购买意愿。

　　因此，销售人员应以多种方式给出示例，详细说明获得产品的好处。就是说，在促销的第四阶段，从顾客的角度出发，介绍和研究拥有产品的好处，诱使顾客想象不购买产品的弊端和结果，达到刺激客户购买的欲望。?

　　四，充分的购买理由是激发顾客购买欲望的打火石

　　诱导法是在情感上刺激顾客的购买欲望，而购买理由是在用理智来唤起顾客的购买欲望。充分的说理是为了陈述事实和道理，并为客户提供足够的购买理由。

　　而充分说服则需要为客户提供足够的证据。推销产品时，销售人员应将准备好的证据提供给客户进行了解查阅。

　　这些证据包括：有关权威组织部门的鉴定和核查文件;相关技术和职能部门提供的信息，数据和批准证书;有关权威人士的指示和意见;验证，身份证明文件，与购买和用户有关的经验和经历，信件，案例等;有关部门颁发的证书，证书，奖章等。

　　5.使用展示激发顾客的购买欲望

　　销售是客户和销售人员共同参与的活动。当销售人员推销实物产品时，他的行为应像游戏节目主持人一样。客户愿意花时间观看销售人员的展示，这表明他确实有潜在的需求。此时，销售人员必须抓住最佳交易机会。

　　值得注意的是，展示并不是要说明产品的特性，而是要激发顾客购买的欲望。展示是指通过查看和操作实际产品将客户带到产品中的目的，并且通过物理查看和操作让客户对产品的外观，操作方法，功能和优点能够充分了解，从而实现交易目的。